Wybór dobrej ekipy instalatorskiej, czyli panele fotowoltaiczne bez rozczarowań i problemów 

Panele fotowoltaiczne – dobra ekipa instalatorska podstawą sukcesu

Nieprawidłowo zainstalowane panele słoneczne to zjawisko które, jak pisał na początku czerwca „Komputer Świat”, odpowiada nawet za kilkaset pożarów rocznie w państwach Unii Europejskiej. W przypadku naszych zachodnich sąsiadów, na dachach których obserwować można większą liczbę instalacji PV niż w Polsce (która mimo to bardzo szybko nadrabia zaległości), liczba ta sięga nawet 400 pożarów rocznie, a we Włoszech ponad 700. Dr Janusz Teneta, w wywiadzie dla portalu InnPoland, wiceprezes Polskiego Towarzystwa Fotowoltaiki, jako główną przyczynę problemów z instalacjami, wskazuje oszczędzanie na dobrej jakości sprzęcie i wykwalifikowanych pracownikach. Wskazuje także, że ogromny popyt na fotowoltaikę spowodował, że wiele osób związanych z budowlanką zaczęło zarabiać na montowaniu instalacji fotowoltaicznych – mimo braku specjalizacji i wieloletniego doświadczenia.

Michał Kitkowski prezes firmy SunSol, istniejącej na rynku od 2013, specjalizującej się w realizacji instalacji fotowoltaicznych i będącej autoryzowanym partnerem w Polsce komponentów największych zagranicznych producentów, mówi, że od tego, jakie panele i jaką ekipę wybierzemy, zależy przede wszystkim nasze bezpieczeństwo.

– Zanim wybierzemy firmę instalującą lub oferującą instalacje fotowoltaiczne należy uprzednio zweryfikować informacje na jej temat – czy posiada ona ugruntowaną pozycję na rynku, certyfikaty oraz . Mimo iż awarie paneli słonecznych zdarzają się rzadko, to głównymi ich przyczynami są przede wszystkim nieużywanie oryginalnych złączek solarnych i nienależycie wykonany montaż. W tym drugim przypadku dzieje się tak ze względu na nienależycie wykonane przez podwykonawców usługi – ci, w związku z tym, iż rozliczani są z kW zainstalowanej mocy, zdarza się, że wykonują swoje usługi zbyt szybko i niedokładnie, gdyż zależy im na wykonaniu możliwie największej ilości zleceń. Zanim więc podpiszemy umowę na realizację usług, warto też zwrócić uwagę na to, czy wybrana przez nas firma posiada własną, wykwalifikowaną ekipę instalatorską, która realizuje wyznaczone standardy oraz jakie dotychczas wykonała projekty. Ważne jest też to, czy jest ubezpieczona. Aby upewnić się co do jakości pracy, dobrze jest móc udać się do siedziby firmy i na montaż, by móc sprawdzić jak proces ten przebiega w praktyce – mówi.

Panele fotowoltaiczne – wybór ekipy, czyli jak zrobić to dobrze

Boom na panele fotowoltaiczne spowodował, że na rynku pojawia się wiele podmiotów, próbujących specjalizować się w montowaniu instalacji fotowoltaicznych i wybór tego najlepszego bywa trudny. Można jednak ustrzec się przed nierzetelnymi fachowcami i uniknąć tym samym problemów związanych z nieprawidłowo działającą instalacją PV.

Zanim podejmiemy decyzję o wyborze ekipy, warto bliżej przyjrzeć się firmie, z którą zamierzamy podjąć współpracę. W związku z tym, że konkurencja na rynku fotowoltaiki jest coraz większa, wiele z nich oferuje możliwie najniższą cenę za wykonanie usługi, lecz w praktyce nie ma to nic wspólnego z wysoką jakością jej wykonania – celem takiego działania jest wykonanie jak największej liczby instalacji w możliwie najkrótszym czasie, tak by zarobić jak najwięcej.

Czy można wcześniej ustrzec się przed nierzetelnymi fachowcami? Okazuje się, że tak. Przede wszystkim warto przyjrzeć się firmie, z którą rozważamy nawiązanie współpracy. Wiele z nich konkuruje na rynku, wyłącznie oferując możliwie jak najniższą cenę. W praktyce często nie ma to nic wspólnego z jakością wykonania. Wiele takich firm pojawia się na rynku i zaraz z niego znika, nie zależy im na trwałości oferowanych przez siebie rozwiązań. Ich cel jest w zasadzie jeden – zwiększyć swoją sprzedaż w możliwie jak najkrótszym czasie, by jak najwięcej zarobić, dlatego stosują agresywne praktyki rynkowe – na pierwsze spotkanie z klientem przyjeżdżają często z gotową umową, naciskając na to, by została ona jak najszybciej podpisana. Problemem, jaki wynika z podpisania kontraktu z taką firmą są konsekwencje w przypadku awarii – w przypadku skorzystania z usług niesprawdzonego przedsiębiorcy, w przyszłości pojawić się mogą problemy z obsługą serwisową. Jeśli taka firma zakończy swoją działalność, nie będzie interesować się tym, co będzie działo się dalej z instalacjami klientów, które wówczas wykonała. Częstą praktyką takich firm jest obniżanie ceny, ale nie wliczanie kosztów serwisu, a może on wydarzyć się w okresie rękojmi. Zdarzają się również podmiotu, które oferują serwis paneli fotowoltaicznych w cenie, lecz dopiero rok lub dwa lata po wykonaniu instalacji – a jest to czas, w którym pojawić mogą się różne usterki, związane z niewłaściwym jej wykonaniem lub kablami.

Oto co należy sprawdzić zanim zdecydujemy się dokonać wyboru firmy instalującej panele fotowoltaiczne:

• długość stażu – im dłuższy jej staż firmy w branży, tym większe jej doświadczenie. To, jak długo firma jest na rynku, oznacza również, że dużo większe jest także prawdopodobieństwo jej pozostania na rynku i przetrwania zawirowań
• status prawny w KRS i CEIDG – ten krok pozwoli odsiać te, które istnieją na rynku najkrócej lub nie posiadają odpowiedniego statusu prawnego
• własne brygady instalatorskie – to kolejny wyznacznik profesjonalizmu firmy. Własne ekipy instalatorskie to większa gwarancja wysokiej jakości wykonania instalacji
• kompleksowość – najlepszym wyborem jest firma, która zdejmie z naszych barków możliwie najwięcej i zajmie się zarówno projektem, jak i wykonaniem całej usługi od A do Z, wliczając w to wszelkiego rodzaju formalności, w tym także uzyskaniem kredytu, gdy to konieczne – dobrze jest więc, gdy współpracuje ona także z instytucjami finansowymi.
• otrzymane dyplomy i certyfikaty – dobrze jest sprawdzić kwalifikacje firmy, z którą chcemy nawiązać współpracę, a doświadczenie poparte dowodami, takimi jak dyplomy czy certyfikaty
• opinie nt. firmy w sieci – zanim dokonamy wyboru produktu i konkretnej firmy, dobrze jest zapoznać się z opiniami na jej temat. Mogą tu być pomocne m.in. serwisy społecznościowe, wizytówka firmy w Google czy fora branżowe. W sieci znaleźć można również umieszczane przez klientów zdjęcia wykonanych realizacji

Michał Kitkowski z firmy SunSol, która jest jedną z najdłużej działających w Polsce firm, zajmujących się instalacjami fotowoltaicznymi wskazuje na rolę doradcy energetycznego, który kontaktuje się z klientem i prowadzi go przez cały proces zakupu i projektowania.

– Doradca jest osobą, która ukończyła studia kierunkowe (energetykę, nanotechnologię), i która swoją wiedzę dotyczącą zasad funkcjonowania instalacji fotowoltaicznych i energii elektrycznej w ogóle, jest w stanie przybliżyć i wyjaśnić klientowi. Profesjonalista w tej dziedzinie w pierwszej kolejności zapyta go także, czy w jego gospodarstwie domowym w najbliższej przyszłości mogą zajść jakieś zmiany, które mogą wpłynąć na zużycie prądu, takie jak wyprowadzka dzieci, która sprawi, że spadnie ono o jedną trzecią, a także o to, czy zamierza dokupić dodatkowe urządzenia, takie jak samochód elektryczny czy pompa ciepła. Poznanie takich szczegółów pozwala na dobór właściwej instalacji – doradca energetyczny, któremu zależy na kliencie, z pewnością o nie zapyta – mówi.

Montaż paneli fotowoltaicznych – ekipa instalatorska i modelowy sposób jej działania

Korzystający wyłącznie ze swoich ekip instalatorskich SunSol podkreśla, jak podczas realizacji inwestycji fotowoltaicznych istotny jest cały proces szacowania jej kosztów, a także efektywności. Jako najważniejszy element projektowania instalacji wskazuje określenie zapotrzebowania energetycznego, wyliczanego na podstawie rocznych opłat za prąd. Następnie, mający wiedzę na temat potrzeb klienta doradca przedstawia mu rozwiązania, które będą najbardziej optymalne dla obiektu, w którym realizowana będzie inwestycja. Na podstawie wszystkich zebranych informacji, dział projektowy zajmuje się wirtualnym szkicem budynku oraz instalacji i dokonuje analizy zacienienia, by wyliczyć szacunkową roczną produkcję energii. Na tym etapie inwestor może podjąć decyzję o realizacji inwestycji. Jeśli jest pozytywna, na samym końcu przeprowadzane są odpowiednie testy systemu. Firma składa także wniosek o przyłączenie mikroinstalacji – na jego podstawie zakład energetyczny wymienia licznik na nowy, dwukierunkowy, i system PV zostaje uruchomiony.